בלוג מדברת

כתיבה שירותית משפיעה ישירות על חוויית הלקוח. אני רוצה לרשום כאן מספר עקרונות מנחים כדי שתיצרו רושם מצוין: 1. כתיבה תמציתית וממוקדת : אנשים עסוקים. נסחו את המסר בצורה קצרה וברורה כדי לחסוך להם זמן. 2. שילוב אמפתיה : הראו הבנה למצבו של הלקוח. במקום "אין באפשרותנו..." נסו: "אנחנו מבינים את הקושי ונעשה את מירב המאמצים לעזור." 3. שימוש בשפה חיובית : במקום "אי אפשר לבטל", נסו: "נשמח להציע פתרון חלופי." הטון עושה הבדל עצום. 4. דיוק ואיכות : טעויות כתיב או ניסוח עלולות לפגוע באמינות. הקדישו דקה לקריאה נוספת לפני השליחה. 5. סגירה חמה : סיימו את ההודעה בנימה חיובית: "תודה על שיתוף הפעולה! אנו כאן לכל שאלה." מתחברים לזה ? מצוין! תשאירו פרטים כאן ונדבר ☺️

איך להפוך את התקשורת עם לקוחות לאמנות

כשזה מגיע לשיווק, יצירתיות ומקוריות חשובות בהחלט. אנו מעודדים את לקוחותינו לחשוב מחוץ לקופסה ולנסות דברים חדשים על מנת להתבלט מהמתחרים. עם זאת, אנו גם מכירים בכך שתוכנית שיווק מאורגנת ומבוצעת היטב לאורך זמן חשובה לא פחות.

הלקוחות הפוטנציאליים שלך נמצאים בכל יום באינטרנט, מחפשים מידע וידע. הם מחפשים פתרונות לבעיות שלהם, ויש להם סיכוי גבוה יותר לעסוק במותגים המספקים תוכן מועיל ואינפורמטיבי. לכן אנחנו מאמינים ביצירת תוכן שהוא לא רק מרתק, אלא גם אינפורמטיבי וחינוכי.

כאשר עסקים עובדים איתנו כדי לנהל את הקמפיינים הממומנים שלהם בפייסבוק ובאינסטגרם, אנחנו מבטיחים שהמודעות שלהם ממוקדות ויעילות ביותר.

כמה פעמים פתרתם בעיה מסובכת בזמן החפיפה במקלחת הבוקר שלכם? כמה פעמים, בזמן נהיגה, עלה לכם רעיון נהדר למודעה לעסק שלכם, והייתם חייבים לעצור בצד ולרשום, שלא תשכחו..?

כולנו עזרנו לטלי להקים את הדפים העסקיים שלה בפייסבוק, אינסטגרם ולינקדאין, תוך אופטימיזציה של כל פרופיל עם מילות המפתח, הוויזואליה וההודעות הנכונות. היא קיבלה תמיכה מתמשכת כדי להישאר מעודכנת במגמות האחרונות ובשיטות העבודה המומלצות בשיווק במדיה חברתית.

הלקוח הפוטנציאלי שלך נמצא בכל יום באינטרנט, צורך ידע ומחפש פתרונות לבעיותיו. אנחנו מספקים תוכן שיווקי יצירתי ואמיתי המספר את הסיפור של המותג שלך בצורה שתתכתב עם קהל היעד שלך.

אז בעצם לא שילמת כסף רק על קידום לחודש, אלא גם שילמת שעות רבות מזמנך ויצאת מותש ומבואס ללא סגירת מכירה